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    寿光打造“中国蔬菜调度呼叫中心”工作正在紧张有序地进行
      

    寿光打造“中国蔬菜调度呼叫中心”工作正在紧张有序地进行,一期工程已在寿光软件园建设100个坐席,并且在济南、青岛、潍坊等地发展客户1万多个。
      作为我国最大的蔬菜种植基地之一,寿光市联合全国高端会员服务中心百仕达,共同建设“中国蔬菜调度呼叫中心”,旨在最大限度地整合菜农、蔬菜公司、物流运输机构等资源,面向全国家庭提供无公害绿色蔬菜,倡导“打个电话,送菜上门”的服务理念,为会员提供特约定制电话订购、蔬菜配送上门等服务,建立以客户为中心的业务流程,实现从以“产品”为中心到以“用户”为中心的转变。

    客户只要随时随地拨打95195(全国市话),足不出户,就能订购绿色食品,24 小时专业人员配送上门。工程自今年月开始建设以来,进展顺利。一期工程已在寿光软件园建设100个坐席(可扩展到1000),并在济南、青岛、潍坊三地全面启动,发展百仕达客户1万多个。
      二期工程计划启动北京、上海等 10 余个城市,预计35年内覆盖全国主要城市,服务全国1000万个家庭。
      业内人士认为,寿光“中国蔬菜调度呼叫中心”的建设,除了可以引领大众健康饮食社会新风尚外,还将进一步拉动无公害绿色蔬菜种植、加工、物流运输等产业链的延伸,直接推动信息服务产业的发展。(记者 宋学宝 通讯员 李晓兵)

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